Protection des données personnelles & cookies

1. Responsable du traitement

La présente politique de protection des données personnelles et de gestion des cookies s’applique au site e-commerce Le Galant, accessible à l’adresse suivante : https://www.legalant.fr.

Le site est exploité par la société ECO DISTRIBUTION, sous le nom commercial Le Galant.

Responsable du traitement : ECO DISTRIBUTION
Forme juridique : SARL, société à responsabilité limitée
SIREN : 438 425 415
SIRET du siège : 438 425 415 00025
Adresse du siège social : 1835 route d’Albon, 26140 Anneyron, France
Responsable du site : Hubert Désigaux
Activité du site : coutellerie

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : eco.distribution@wanadoo.fr
Téléphone : 09 51 93 13 04
Formulaire de contact : https://www.legalant.fr/contact/

Le Galant s’engage à traiter les données personnelles de ses utilisateurs dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données, de la loi Informatique et Libertés et des recommandations de la CNIL.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la CNIL via son site officiel : www.cnil.fr.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site Le Galant, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées.

Données liées à la navigation

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur utilisé ;
type de terminal ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
durée de visite ;
parcours de navigation ;
erreurs techniques éventuelles ;
données liées aux cookies et traceurs.

Ces données permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer la performance des pages.

Données liées au compte client

Lorsque vous créez un compte client, les données suivantes peuvent être collectées :

nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
historique de commandes ;
informations nécessaires au suivi client.

Données liées aux commandes

Lors d’une commande sur le site, Le Galant peut collecter les informations nécessaires au traitement de l’achat, notamment :

identité du client ;
coordonnées de contact ;
adresse de livraison ;
adresse de facturation ;
produits commandés ;
montant de la commande ;
mode de livraison choisi ;
informations de suivi de livraison ;
justificatif éventuel permettant de vérifier la majorité de l’acheteur.

La vente de couteaux étant interdite aux mineurs, Le Galant peut être amené à vérifier l’âge de l’acheteur lorsque cela est nécessaire.

Données liées au paiement

Les paiements effectués sur le site peuvent être traités par des prestataires spécialisés tels que :

Stripe ;
PayPal ;
Klarna.

Le Galant ne conserve pas les données complètes de carte bancaire. Les informations de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés, selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Données liées aux demandes de contact ou au service client

Lorsque vous contactez Le Galant, les données suivantes peuvent être collectées :

nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu du message ;
pièces jointes éventuelles ;
historique des échanges ;
date et heure de la demande.

Ces données permettent de répondre aux demandes d’information, de traiter les réclamations, d’assurer le suivi des commandes et d’apporter une assistance au client.

Le site Le Galant ne propose pas de newsletter à ce jour.

Si une newsletter devait être mise en place ultérieurement, les utilisateurs seraient informés de manière claire et pourraient s’y inscrire uniquement sur la base de leur consentement. Ils pourraient également se désinscrire à tout moment.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles collectées sur le site Le Galant sont utilisées pour des finalités déterminées, légitimes et proportionnées.

Finalité	Données concernées	Base légale
Création et gestion du compte client	Identité, e-mail, coordonnées, historique client	Exécution du contrat
Traitement des commandes	Identité, adresse, produits commandés, paiement, livraison	Exécution du contrat
Gestion du paiement	Données de transaction, mode de paiement	Exécution du contrat
Vérification éventuelle de la majorité	Identité, justificatif éventuel	Obligation légale / intérêt légitime
Livraison des commandes	Adresse, téléphone, e-mail, numéro de suivi	Exécution du contrat
Service client et SAV	Messages, e-mail, téléphone, pièces jointes	Intérêt légitime
Gestion des réclamations	Historique de commande, échanges, preuves éventuelles	Intérêt légitime / obligation légale
Sécurité du site	Adresse IP, logs techniques, événements de sécurité	Intérêt légitime
Mesure d’audience	Cookies analytiques, données agrégées	Consentement, sauf exemption applicable
Publicité et mesure marketing	Cookies Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel	Consentement
Respect des obligations comptables et fiscales	Factures, commandes, données de transaction	Obligation légale

Les données ne sont utilisées que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Durées de conservation

Le Galant conserve les données personnelles pendant des durées limitées, adaptées à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables.

Catégorie de données	Durée indicative de conservation
Données de compte client	Pendant la durée d’utilisation du compte, puis suppression ou archivage selon obligations légales
Données de commande	Durée nécessaire au traitement de la commande, puis archivage légal
Factures et documents comptables	Jusqu’à 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de service client	3 à 5 ans selon la nature de la demande ou du litige
Données liées à une réclamation	Durée nécessaire au traitement, puis archivage selon les délais de prescription
Données de paiement	Non conservées par Le Galant sous forme complète ; traitement par les prestataires de paiement
Cookies soumis à consentement	Jusqu’à 13 mois maximum
Choix de consentement cookies	6 mois
Données issues de mesure d’audience	Jusqu’à 25 mois maximum lorsque cela est applicable
Logs techniques de sécurité	Durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, défendre un droit en justice ou traiter un litige.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site Le Galant sont destinées aux services internes d’ECO DISTRIBUTION et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes.

Les données peuvent notamment être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

prestataires d’hébergement ;
prestataires techniques ;
prestataires de paiement ;
transporteurs ;
solution d’expédition ;
prestataires de mesure d’audience ;
outils publicitaires ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Prestataires et sous-traitants

Le Galant peut faire appel à plusieurs prestataires techniques ou commerciaux agissant, selon les cas, en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement indépendants.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

Hébergement

o2switch, pour l’hébergement du site en France.

Site e-commerce

Le site repose sur :

WordPress ;
Elementor ;
WooCommerce.

Ces outils permettent la gestion des pages, des fiches produits, du panier, du compte client et du tunnel de commande.

Paiement

Les paiements peuvent être traités par :

Stripe ;
PayPal ;
Klarna.

Ces prestataires assurent le traitement sécurisé des transactions. Ils peuvent traiter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Livraison et expédition

La gestion des expéditions peut impliquer :

Boxtal ;
Colissimo ;
Relais Colis ;
tout autre transporteur disponible au moment de la commande.

Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à la livraison : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, numéro de suivi et informations utiles à l’acheminement du colis.

Mesure d’audience

Le site peut utiliser :

Google Analytics ;
Google Tag Manager.

Ces outils permettent de mesurer la fréquentation du site, de comprendre les parcours de navigation et d’améliorer les performances du site.

Publicité et marketing

Le site peut utiliser, sous réserve du consentement de l’utilisateur :

Google Ads ;
Meta Pixel ;
TikTok Pixel.

Ces outils peuvent permettre de mesurer les performances des campagnes publicitaires, de réaliser du suivi de conversion ou de proposer des publicités personnalisées.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, notamment Google, Meta, TikTok, PayPal, Stripe ou Klarna, peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque des transferts hors Union européenne sont réalisés, Le Galant veille, dans la mesure du possible, à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées, telles que :

une décision d’adéquation ;
des clauses contractuelles types ;
des mesures complémentaires de sécurité ;
les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour obtenir plus d’informations sur leurs propres traitements de données.

8. Sécurité et confidentialité

Le Galant met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
la destruction ;
l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment inclure :

l’utilisation du protocole HTTPS ;
la sécurisation des accès administrateurs ;
la limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
la mise à jour régulière du site et de ses extensions ;
la sauvegarde des données ;
le recours à des prestataires spécialisés ;
la sensibilisation des personnes ayant accès aux données.

Aucun système informatique n’étant totalement infaillible, Le Galant ne peut garantir une sécurité absolue.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Le Galant prendra les mesures nécessaires et procédera, lorsque cela est requis, aux notifications prévues par la réglementation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles.

Vous pouvez demander :

l’accès à vos données ;
la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
la limitation d’un traitement ;
l’opposition à certains traitements ;
la portabilité de vos données lorsque cela est applicable ;
le retrait de votre consentement à tout moment ;
la définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Le Galant :

E-mail : eco.distribution@wanadoo.fr
Téléphone : 09 51 93 13 04
Formulaire de contact : https://www.legalant.fr/contact/

Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou de nombreuses demandes. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation.

Une pièce d’identité peut être demandée si cela est nécessaire pour confirmer votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Gestion des cookies

10.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre terminal lors de la consultation d’un site internet.

Il peut permettre notamment :

de reconnaître votre navigateur ;
de mémoriser votre panier ;
de conserver votre session ;
de sécuriser votre navigation ;
de mesurer l’audience du site ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de personnaliser certains contenus ;
de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

D’autres technologies similaires peuvent être utilisées, comme les pixels, tags, scripts ou le stockage local.

10.2 Consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur le site Le Galant, un bandeau de gestion du consentement peut vous permettre :

d’accepter les cookies ;
de refuser les cookies non essentiels ;
de personnaliser vos choix par catégorie.

Aucun cookie non strictement nécessaire n’est déposé sans votre consentement préalable lorsque ce consentement est requis.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies disponible sur le site.

Votre choix de consentement est conservé pendant une durée indicative de 6 mois.

10.3 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Ils permettent notamment :

la gestion du panier ;
la connexion au compte client ;
la sécurisation de la navigation ;
le fonctionnement du tunnel de commande ;
la mémorisation temporaire de certaines préférences ;
la gestion du consentement cookies.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable, car ils sont nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

Exemples possibles :

cookies de session WordPress ;
cookies WooCommerce liés au panier ;
cookies de sécurité ;
cookies de consentement.

10.4 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’améliorer le confort de navigation et l’expérience utilisateur.

Ils peuvent notamment servir à mémoriser :

certaines préférences d’affichage ;
des choix de navigation ;
des paramètres de confort ;
certaines interactions avec le site.

Ces cookies peuvent être soumis au consentement de l’utilisateur lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.

10.5 Cookies de mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies de mesure d’audience, notamment via :

Google Analytics ;
Google Tag Manager.

Ces cookies permettent de mieux comprendre l’utilisation du site, par exemple :

nombre de visiteurs ;
pages les plus consultées ;
temps passé sur le site ;
parcours de navigation ;
performance des pages ;
origine du trafic.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur.

10.6 Cookies publicitaires et marketing

Le site peut utiliser des cookies ou pixels marketing, notamment via :

Google Ads ;
Meta Pixel ;
TikTok Pixel.

Ces outils peuvent permettre :

de mesurer les conversions ;
d’analyser les performances publicitaires ;
de proposer des publicités personnalisées ;
de créer des audiences publicitaires ;
de réaliser du reciblage publicitaire.

Ces cookies et traceurs sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

En cas de refus, certaines publicités pourront toujours apparaître, mais elles seront moins personnalisées.

10.7 Cookies de réseaux sociaux et contenus tiers

Le site peut intégrer des contenus ou fonctionnalités provenant de services tiers, notamment des réseaux sociaux ou plateformes externes.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou traceurs lorsque l’utilisateur interagit avec eux.

Ces cookies peuvent être soumis au consentement de l’utilisateur.

Le Galant invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services tiers concernés.

11. Durée de vie des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée limitée.

À titre indicatif :

Type de cookie	Durée indicative
Cookies strictement nécessaires	Durée de session ou durée nécessaire au service
Cookies de panier WooCommerce	Durée nécessaire au maintien du panier
Cookies de consentement	6 mois
Cookies de mesure d’audience	Jusqu’à 13 mois
Cookies marketing	Jusqu’à 13 mois
Données issues de mesure d’audience	Jusqu’à 25 mois maximum lorsque cela est applicable

L’utilisateur peut à tout moment supprimer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

12. Gestion des cookies depuis le navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer, supprimer ou limiter les cookies.

Les réglages varient selon le navigateur utilisé :

Google Chrome ;
Mozilla Firefox ;
Safari ;
Microsoft Edge ;
Opera ;
navigateur mobile.

Le blocage des cookies strictement nécessaires peut toutefois dégrader l’expérience de navigation et empêcher certaines fonctionnalités du site, notamment le panier, le compte client ou le passage de commande.

13. Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site.

Toutefois, certaines fonctionnalités peuvent être limitées, notamment :

mesure d’audience ;
personnalisation de l’expérience ;
suivi des performances publicitaires ;
affichage de contenus externes ;
fonctionnalités liées aux réseaux sociaux ;
publicités personnalisées.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site resteront actifs.

14. Modification de la politique

Le Galant se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données personnelles et cookies à tout moment, notamment en cas :

d’évolution du site ;
d’ajout de nouveaux outils ;
de modification des prestataires ;
de changement réglementaire ;
de mise à jour des pratiques internes.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, à vos données personnelles ou aux cookies, vous pouvez contacter :

Le Galant — ECO DISTRIBUTION
Responsable du site : Hubert Désigaux
Adresse : 1835 route d’Albon, 26140 Anneyron, France
E-mail : eco.distribution@wanadoo.fr
Téléphone : 09 51 93 13 04
Formulaire de contact : https://www.legalant.fr/contact/

16. Date de mise à jour

La présente politique de protection des données personnelles et cookies a été mise à jour le 12/06/2026.